Chính sách bán hàng

Chính sách bán hàng
 
- Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh online ( bán hàng trực tuyến trên internet), các sản phẩm nội thất, đồ gỗ theo phong cách cổ điển của chúng tôi vinh dự được phục vụ hàng chục ngàn gia đình trên khắp dải đất hình chữ S, khắp ba miền Bắc, Trung, Nam.
- Tất cả các sản phẩm chúng tôi có đều được đưa lên website  vì vậy quý khách yên tâm trong việc đặt hàng. 
 - Khi đặt hàng, Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin theo yêu cầu để tạo điều kiện thuận lợi cho chúng tôi trong việc xử lý và thực hiện đơn hàng. Chúng tôi sẽ liên lạc cho quý khách ngay khi bộ phận tiếp nhận và xử lý đơn hàng nhận được đơn hàng của quý khách.
 - Nếu quý khách có nhu cầu tham quan trực tiếp sản phẩm vui lòng đến địa chỉ:
 
          Cửa Hàng Đồ Gỗ Xưa & Nay Đức Thiện 
 
 Đ/C: Số 49 Đường Cộng Hòa, Phường 4, Quận Tân Bình, Tp.HCM (Đối Diện Nhà Hát Quân Đội, Cách Sân Bay Tân Sơn Nhất 2,5 km ).
 
Đổi hàng, trả hàng 
 
 - Đổi hàng: Chúng tôi chỉ đổi các sản phẩm giá tương đương hoặc cao hơn. Mong quý khách thông cảm.
- Trường hợp đổi hàng, quý khách hàng phải chịu toàn bộ chi phí vận chuyển.

Bảo đảm 
 
Nhằm đảm bảo an tâm cho quý khách khi mua hàng và thanh toán, chúng tôi cam kết: 
 - Cam kết sản phẩm được bán đúng với  hình ảnh mô tả.
 - Hoàn trả tiền nếu giao nhầm hoặc sản phẩm không đúng như hình ảnh, mô tả.
 
Vận chuyển 
 
 - Chúng tôi miễn phí vận chuyển đối với khách hàng thuộc khu vực Tp.HCM hoặc < 20 km.
- Đối với khách hàng ngoài khu vực Hà Nội và các tỉnh lân cận, chúng tôi có xe giao hàng tận nhà cho quý khách với mức cước vận chuyển ưu đãi, tiết kiệm. Thời gian vận chuyển từ 4 đến 5 ngày.
-  Đối với khách hàng tại các tỉnh thuộc khu vực miền Nam, chúng tôi có xe giao hàng tận nhà, cước phí tùy theo nơi. Thời gian giao hàng từ 1 đến 2 ngày.

Thanh toán

- Đối với khách hàng ở  các tỉnh ngoài khu vực TP.HCM, sau khi chốt đơn hàng, vui lòng đặt cọc trước mức tối thiểu: 30% giá trị đơn hàng. Số tiền còn lại sẽ được thanh toán hết sau khi khách hàng nhận đủ hàng và kiểm tra đạt yêu cầu.
- Quý khách có thể chọn hình thức thanh toán bằng tiền mặt, nhờ thu, chuyển khoản sao cho phù hợp. Thông tin chuyển khoản:
- Chủ Tài Khoản: Phạm Văn Thiện. Số CMTND: 025991607. Do Công An TP.HCM Cấp Ngày 25/3/2015.
 + Số tài khoản: 150 79 22 99 - Mở Tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu, Phòng giao dịch Maximark Cộng Hòa - Tp.HCM.
 + Số tài khoản: 1606 2050 10756  - Ngân hàng Nông Nghiệp Phát Triển Nông Thôn - Chi Nhánh An Phú - TP.HCM
 + Số tài khoản: 711 AC 104 8904 - Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam ( Vietinbank)  Chi Nhánh  Tân Bình -TP.HCM